Termini di Prenotazione — Il Respiro degli Ulivi

I presenti Termini di Prenotazione disciplinano il rapporto tra gli ospiti e la struttura ricettiva Il Respiro degli Ulivi (di seguito “la struttura”), gestita da Il Respiro degli Ulivi di Rio Adriana (P.IVA 06283360656), con sede a Contursi Terme (SA), Campania.

Effettuando una prenotazione — online, via email o telefono — l’ospite dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti termini.

1. Modalità di Prenotazione

Le prenotazioni possono essere effettuate attraverso i seguenti canali:

Online: modulo di prenotazione disponibile sul sito ilrespirodegliulivi.it, con pagamento immediato tramite carta di credito (Stripe) o PayPal.
Email: inviando una richiesta a info@ilrespirodegliulivi.it con le date desiderate, il numero di ospiti e il tipo di camera.
Telefono / WhatsApp: contattando direttamente la struttura ai recapiti indicati nella pagina Contatti.

Tutte le prenotazioni sono soggette a disponibilità. Una prenotazione si intende confermata solo dopo la ricezione della comunicazione scritta di conferma da parte della struttura.

2. Conferma della Prenotazione

La struttura si impegna a rispondere alle richieste di prenotazione entro 24 ore dal ricevimento. La conferma verrà inviata all’indirizzo email fornito dall’ospite e riporterà:

date di check-in e check-out;
tipo di camera prenotata;
importo totale del soggiorno;
modalità di pagamento applicata.

In caso di mancata risposta entro 24 ore, si invita l’ospite a contattare direttamente la struttura via WhatsApp o telefono.

3. Modalità di Pagamento

Prenotazioni online: il pagamento avviene integralmente al momento della prenotazione tramite i circuiti Stripe (carta di credito/debito) o PayPal.

Prenotazioni offline (email/telefono): la struttura comunica le modalità di pagamento nella conferma scritta. È possibile versare un acconto pari al 30% dell’importo totale [DA PERSONALIZZARE — percentuale acconto da confermare col cliente] per garantire la prenotazione, con saldo da effettuarsi al momento del check-in.

I metodi di pagamento accettati in struttura sono:

Contanti
Carta di credito/debito
Bonifico bancario (per soggiorni prenotati con almeno 14 giorni di anticipo)

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e includono IVA ove applicabile.

4. Politica di Cancellazione

Cancellazione gratuita: possibile fino a 7 giorni prima della data di check-in. La struttura rimborserà integralmente l’importo eventualmente versato entro 5-10 giorni lavorativi, secondo i tempi del circuito di pagamento utilizzato.

Cancellazione parzialmente rimborsabile: in caso di cancellazione tra i 3 e i 6 giorni prima del check-in, verrà trattenuto il 50% dell’importo totale del soggiorno a titolo di penale.

Cancellazione tardiva o no-show: in caso di cancellazione nelle 48 ore precedenti il check-in, o in caso di mancata presentazione senza comunicazione preventiva (no-show), verrà addebitato il 100% dell’importo totale del soggiorno.

Le cancellazioni devono essere comunicate per iscritto all’indirizzo info@ilrespirodegliulivi.it o via WhatsApp. La data di cancellazione è quella del primo messaggio ricevuto dalla struttura.

5. Modifiche alla Prenotazione

Eventuali modifiche alle date di soggiorno o al tipo di camera sono possibili su richiesta e soggette a disponibilità. La struttura si impegna a valutare ogni richiesta con la massima disponibilità, ma non è tenuta a garantire la modifica.

Le richieste di modifica devono essere inviate per iscritto con almeno 48 ore di anticipo rispetto alla data di check-in originale.

6. Check-in e Check-out

Check-in: dalle 12:00. Per arrivi al di fuori di questo orario si prega di contattare la struttura almeno 24 ore prima, per concordare l’accoglienza.

Check-out: alle 10:00 del giorno di partenza. Check-out tardivi possono essere concordati su richiesta e sono soggetti a disponibilità e all’applicazione di una tariffa supplementare.

Al momento del check-in, l’ospite è tenuto a presentare un documento di identità valido per la registrazione ai sensi della normativa vigente in materia di pubblica sicurezza.

7. Cauzione e Responsabilità per Danni

Al momento del check-in, la struttura si riserva la facoltà di richiedere una cauzione a garanzia di eventuali danni alla camera o agli spazi comuni. [DA PERSONALIZZARE — importo e modalità cauzione da definire col cliente]

L’ospite è responsabile di eventuali danni arrecati alle camere, agli arredi, agli spazi esterni e alle attrezzature della struttura durante il periodo di soggiorno. Il costo dei danni sarà addebitato sulla base del costo di riparazione o sostituzione effettivo.

Si chiede agli ospiti di rispettare gli spazi comuni, il giardino e il silenzio della struttura — in linea con la filosofia slow della nostra ospitalità.

8. Regolamento Interno

Durante il soggiorno gli ospiti sono tenuti a rispettare le seguenti norme:

Silenzio notturno dalle ore 22:30 alle 08:00. [DA PERSONALIZZARE — orari da confermare]
È vietato fumare all’interno delle camere. Spazi fumatori sono disponibili in aree esterne designate.
Non sono ammessi animali domestici, salvo diverso accordo scritto con la struttura. [DA PERSONALIZZARE — politica animali da confermare col cliente]
L’accesso agli spazi comuni e al giardino è consentito nel rispetto degli altri ospiti.

9. Responsabilità della Struttura

La struttura declina ogni responsabilità per furto, perdita o danneggiamento di oggetti personali lasciati in camera o negli spazi comuni. Si consiglia di custodire gli oggetti di valore nella cassaforte disponibile in camera.

La struttura non è responsabile per disservizi causati da forza maggiore (interruzioni di corrente, eventi atmosferici eccezionali, ecc.).

10. Trattamento dei Dati Personali

I dati personali raccolti in fase di prenotazione sono trattati in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Per maggiori informazioni si rimanda alla Privacy Policy.

11. Foro Competente e Legge Applicabile

I presenti Termini di Prenotazione sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante o connessa alla presente prenotazione è competente in via esclusiva il Tribunale di Salerno.

Ultimo aggiornamento: maggio 2026

Il Respiro degli Ulivi di Rio Adriana — P.IVA 06283360656 — info@ilrespirodegliulivi.it